Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas

Sinopsi de Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas

«Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas» és el manual de l'Equip Editorial, publicat per Editorial Elearning S.L. en tapa tova.

Manual formatiu sobre gestió de botigues i atenció al client en el comerç minorista. Explica com identificar i satisfer les necessitats del client, millorar l'experiència de compra i fomentar-ne la fidelitat. Pensat per a professionals i estudiants que volen desenvolupar les seves habilitats en el servei al client i la gestió d'establiments.

Primera edició publicada el 2018. Text en castellà, 254 pàgines. Inclòs a l'àrea d'empresa i gestió.

Recomanat per a professionals i estudiants del sector comercial que vulguin millorar les seves habilitats en gestió de botigues i servei al client.