Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLE
El cliente maltratado
4,6
Negocios y EconomíaISBN | 9788493582722
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 160 pàg
Autor: Juan José Peso-Viñals
Editorial: Alienta Editorial
ISBN: 9788493582722
Format: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicació: 26/2/2008
ISBN: 9788493582722
Sinopsi de El cliente maltratado
En este relato ágil y divertido, Juan José Peso-Viñals explora la relación a menudo irracional entre consumidores y empresas. A través de anécdotas y problemas comunes, el autor busca empoderar al cliente para que exija sus derechos y a las empresas para que prioricen al cliente en sus estrategias. El libro invita a la reflexión sobre la importancia de un servicio al cliente de calidad y cómo las empresas pueden mejorar su enfoque.
Més títols per a qui busca Juan José Peso-Viñals
Recomanat per Julia
Última unitat!4 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs