Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Revisat a mà
Enviament GRATIS
Segona vida
El cliente es lo primero
per Denis Walker · Ediciones Díaz de Santos, S.A. · tapa blanda · 236 pàg
4 persones veient aixòVist 0 vegades
3,9
Pàgines: 236 pàgAutor: Denis WalkerEditorial: Ediciones Díaz de Santos, S.A.Format: tapa blandaIdioma: es-ESPublicació: 23/2/2007ISBN: ISBN 9788487189906
Tria l'estat de conservació
Què inclou cada estat
BoMarques visibles a la coberta. Contingut complet, íntegre i revisat.
GenialLleugeres marques a la coberta. Pàgines netes i llom en bon estat.
FantàsticMarques amb prou feines perceptibles. Interior impecable. Gairebé sense senyals d'ús.
Excel·lentSense marques visibles. Coberta, llom i pàgines impecables.
NouLlibre nou, sense ús. Demanat directament a fàbrica.
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Sinopsi de El cliente es lo primero
En 'El cliente es lo primero', Denis Walker explora la importancia de adaptarse a las necesidades del cliente en cualquier organización. El libro destaca cómo mejorar la calidad del servicio al cliente no es opcional, sino vital para la supervivencia de la empresa. Dirigido a ejecutivos, propone un nuevo estilo de dirección que capacita al personal para buscar métodos operativos mejorados. Incluye temas como estrategias de servicio, conocimiento del cliente y la competencia, creación de una visión de futuro y gestión de quejas.
Més títols per a qui busca Denis Walker
Recomanat per Julia
Llibres més venuts de Negocis
Més venuts
Emporta't 3 i paga només 2 · TRIPLECAT
-
IVA inclòs