per David Hoyle, John Thompson · Asociación Española de Normalización y Certificación · tapa blanda · ISBN 9788481432404
IVA inclòs
Última unitat!6 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Del aseguramiento a la gestión de la calidad» és el manual de gestió de David Hoyle i John Thompson, d'AENOR en tapa tova (181 pàgines, en castellà).
Analitza el pas de l'assegurament tradicional a la gestió de la qualitat per processos, amb la norma ISO 9000:2000 com a marc. Distingeix processos i procediments, repassa els principis de gestió i ofereix tècniques perquè auditors i gestors comprovin si una organització administra els seus processos amb eficiència, orientades a la millora contínua.
Publicat el 2002 per l'Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), en castellà, tapa tova, 181 pàgines.
Dirigit a auditors, responsables de qualitat i gestors que preparen l'adaptació a la norma ISO 9000:2000 o treballen en millora contínua.
Descobreix llibres de segona mà de John Thompson.
