Defienda sus derechos Volumen I

Sinopsi de Defienda sus derechos Volumen I

«Defienda sus derechos Volumen I» és la guia pràctica sobre els drets del consumidor publicada per OCU en tapa tova (151 pàgines, en castellà).

El llibre aborda tres àrees clau per al consumidor a Espanya: les pràctiques comercials, les garanties i la publicitat. Explica de manera pràctica què cobreixen les garanties legals, com actuar davant de publicitat enganyosa o males pràctiques de les empreses, i quins passos seguir per reclamar i defensar els propis drets com a consumidor.

L'obra és el Volum I de la col·lecció «Guías Prácticas» d'OCU i va ser publicada el 2016 a Espanya.

Orientada a consumidors a Espanya que volen resoldre dubtes sobre compres, garanties i reclamacions.