Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Hamelyn
Vendre
Customer Connections
Customer Connections
Revisat a mà
Enviament GRATIS
Segona vida
Negocios y Economía

Customer Connections

per Robert E. Wayland, Paul M. Cole · Harvard Business Review Press · tapa dura · 267 pàg

4 persones veient aixòVist 0 vegades
Pàgines: 267 pàgAutor: Robert E. Wayland, Paul M. ColeEditorial: Harvard Business Review PressFormat: tapa duraIdioma: enPublicació: 1/9/1997ISBN: ISBN 9780875847993

Tria l'estat de conservació

Què inclou cada estat
BoMarques visibles a la coberta. Contingut complet, íntegre i revisat.
GenialLleugeres marques a la coberta. Pàgines netes i llom en bon estat.
FantàsticMarques amb prou feines perceptibles. Interior impecable. Gairebé sense senyals d'ús.
Excel·lentSense marques visibles. Coberta, llom i pàgines impecables.
NouLlibre nou, sense ús. Demanat directament a fàbrica.

L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.

* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.

Garantia de qualitat Hamelyn

Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.

Sinopsi de Customer Connections

En este libro, Robert E. Wayland y Paul M. Cole, consultores de gestión, ofrecen un sistema integral para situar las relaciones con los clientes en el centro de un negocio. Proporcionan a los gerentes las herramientas necesarias para implementar estrategias basadas en el cliente con el fin de mejorar la rentabilidad y el crecimiento. El libro está repleto de ejemplos prácticos y recientes de empresas que han utilizado de forma creativa las tecnologías de gestión de la información y el conocimiento para conectar con sus clientes de nuevas maneras. Presenta un modelo para fomentar la colaboración y desempeñar el papel adecuado en las cadenas de suministro y demanda, y proporciona las herramientas para construir una estrategia basada en los cuatro impulsores clave del valor de la cartera de clientes: elegir a los clientes que se desean, seleccionar lo que se quiere ofrecer, decidir qué papel se debe desempeñar para satisfacer sus necesidades y trabajar juntos para crear valor mutuo.

Més títols per a qui busca Robert E. Wayland, Paul M. Cole

Recomanat per Julia

Llibres més venuts de Negocis

Més venuts
Veure'ls tots
Emporta't 3 i paga només 2 · TRIPLECAT
-
IVA inclòs