Emporta-te’n 3 i aconsegueix un 50% de descompte en el tercer amb el codi TRIPLE50
Revisat a mà
Enviament GRATIS
Segona vida
Control de quejas y reclamaciones
per Silvia Sánchez Arroyo · EDITORIAL CEP, S.L. · tapa blanda · 120 pàg
8 persones veient aixòVist 1 vegades
3,8
Pàgines: 120 pàgAutor: Silvia Sánchez ArroyoEditorial: EDITORIAL CEP, S.L.Format: tapa blandaIdioma: es-ESPublicació: 19/6/2018ISBN: ISBN 9788468146867
Tria l'estat de conservació
Què inclou cada estat
BoMarques visibles a la coberta. Contingut complet, íntegre i revisat.
GenialLleugeres marques a la coberta. Pàgines netes i llom en bon estat.
FantàsticMarques amb prou feines perceptibles. Interior impecable. Gairebé sense senyals d'ús.
Excel·lentSense marques visibles. Coberta, llom i pàgines impecables.
NouLlibre nou, sense ús. Demanat directament a fàbrica.
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Sinopsi de Control de quejas y reclamaciones
Este libro, titulado 'Control de quejas y reclamaciones', es una guía formativa especializada en la gestión de reclamaciones y la mejora de la atención al cliente. Desarrollado por Silvia Sánchez Arroyo y publicado por Editorial CEP, S.L., este manual ofrece un enfoque práctico para la gestión eficaz de quejas, incluyendo el análisis, tratamiento y desarrollo de sistemas de gestión de reclamaciones. Además, aborda la medición de la satisfacción del cliente a través de sondeos y cuestionarios, proporcionando herramientas esenciales para cualquier profesional en el ámbito de la administración y gestión.
Més títols per a qui busca Silvia Sánchez Arroyo
Recomanat per Julia
Llibres més venuts de Negocis
Més venuts
Emporta't 3 i paga només 2 · TRIPLECAT
-
IVA inclòs