per ACNielsen, Al Heller · John Wiley & Sons · tapa dura · ISBN 9780471703594
IVA inclòs
Última unitat!6 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Consumer-Centric Category Management» és el manual de gestió de categories d'ACNielsen i Al Heller (John Wiley & Sons, tapa dura, 368 pàgines, en anglès).
Analitza l'evolució de la gestió de categories, des del procés clàssic de vuit passos fins als enfocaments centrats en el consumidor. Presenta conceptes com la gestió per viatge, passadís o client, i defensa que minoristes i fabricants obtenen resultats en triar, comercialitzar i promocionar productes basant-se en un coneixement complet de les necessitats del consumidor.
Subtítol: How to Increase Profits by Managing Categories based on Consumer Needs. L'obra va aparèixer originalment el 2005; l'edició de 2014 es va publicar el 9 de juny.
Adreçat a professionals del comerç minorista i a directius interessats en la gestió de categories i en decisions comercials orientades al consumidor.
