Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
per Javier Ariza, Juan Manuel Ariza · McGraw-Hill Interamericana de España S.L. · tapa blanda · 240 pàg
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Este libro de texto, 'Comunicación y Atención al Cliente', está diseñado para estudiantes de formación profesional. Cubre temas esenciales como la organización empresarial, la comunicación presencial y telemática, la gestión de documentos, la atención comercial, la resolución de conflictos y la fidelización de clientes. Con un enfoque práctico y un caso de simulación, este libro proporciona las herramientas necesarias para desarrollar habilidades en el ámbito de la comunicación empresarial y el servicio al cliente.
