per Henry J. Johansson, Patrick McHugh, A. John Pendlebury, William A. Wheeler III · Wiley · tapa blanda · ISBN 9780471950882
IVA inclòs
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Business Process Reengineering» és el llibre de gestió de Henry J. Johansson, Patrick McHugh, A. John Pendlebury i William A. Wheeler III, en tapa tova.
El llibre planteja passar de la millora contínua a la reenginyeria de processos de negoci (BPR): un redisseny radical de processos, estructures i tecnologia per aconseguir avenços en competitivitat. Basat en l'experiència de Coopers & Lybrand amb corporacions, explica com simplificar operacions, reduir costos i centrar l'empresa en processos clau.
Subtítol: Breakpoint Strategies for Market Dominance. Edició en anglès de 256 pàgines publicada per Wiley el 1994.
Per a directius, consultors i responsables d'operacions interessats en la transformació de processos i la competitivitat empresarial.
