Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Atención al cliente en el proceso comercial
3,8
Negocios y EconomíaISBN | 9788483644898
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 204 pàg
Autor: Maria del Rocío Guardeño Ligero
Editorial: IC Editorial
ISBN: 9788483644898
Format: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicació: 23/6/2011
ISBN: 9788483644898
Sinopsi de Atención al cliente en el proceso comercial
Este libro, titulado 'Atención al cliente en el proceso comercial. ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente', es una guía en español sobre la atención al cliente en el ámbito comercial. Explora el departamento comercial, los procedimientos de comunicación, la identificación de perfiles psicológicos de clientes y la relación a través de diversos canales. También aborda la calidad en la atención al cliente, la confidencialidad, la comunicación de información comercial, el telemarketing y la gestión de servicios de postventa, incluyendo quejas y reclamaciones.
Més títols per a qui busca Maria del Rocío Guardeño Ligero
Recomanat per Julia
Última unitat!3 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs