Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Atención al cliente
3,8
Negocios y EconomíaISBN | 9788436816075
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 168 pàg
Autor: Antonio Blanco Prieto
Editorial: Pirámide
ISBN: 9788436816075
Format: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicació: 1/12/2001
ISBN: 9788436816075
Sinopsi de Atención al cliente
Este libro, 'Atención al Cliente', de Antonio Blanco Prieto, ofrece una guía para la gestión empresarial centrada en la relación con los clientes. Explora cómo una correcta interacción con los clientes permite a las empresas anticipar sus necesidades y adaptarse a un entorno comercial competitivo. El libro aborda la psicología del cliente, la tipología de clientes y la atención diferencial, así como las habilidades sociales en la prestación de servicios y las fases de la venta.
Més títols per a qui busca Antonio Blanco Prieto
Recomanat per Julia
Llibres més venuts de Negocis
Més venuts
Última unitat!7 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs