
per Gini Graham Scott Ph.D. · Amacom · tapa blanda · ISBN 9780814472057

IVA inclòs
Última unitat!2 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«A Survival Guide for Working with Humans» és la guia pràctica de Gini Graham Scott Ph.D., publicada per Amacom en tapa tova (176 pàgines, en anglès).
Estratègies per gestionar el dia a dia amb companys difícils: queixosos, manipuladors i savis. A partir de casos reals, combina qüestionaris interactius, perfils de personalitat i exercicis per resoldre conflictes, afrontar dilemes ètics, saber quan intervenir i com retirar-se d'una confrontació sense perdre la dignitat.
Publicada el 2004, l'obra s'inscriu en les àrees d'empresa i autoajuda. Subtítol: Dealing with Whiners, Back-Stabbers, Know-It-Alls, and Other Difficult People.
Adreçat a professionals que vulguin millorar el seu entorn laboral i a lectors interessats en la gestió de conflictes interpersonals.